Доставка

Сделать заказ в интернет-магазине «Dvrlab.ru», легко, просто, а самое главное - выгодно. Любой купленный у нас товар мы доставим по указанному адресу, кроме того заказ можно забрать самостоятельно в пункте выдачи.

Сроки и стоимость доставки согласовываются с менеджером-консультантом. Они зависят от габаритов и веса заказа, способа транспортировки, а также удаленности покупателя.

Получить товар интернет-магазина «Dvrlab.ru» можно следующим образом:

• курьерской доставкой;
• доставкой до отделения ФГУП «Почты России»;
• доставкой транспортной компанией;
• самовывозом;

Курьерская доставка

Возможна в любой день, в период с 10.00 до 22.00. В выходные и праздничные дни доставка возможна по индивидуальной договоренности.

Стоимость доставки по области рассчитывается из учета цены доставки по городу, а также расстояния (стоимости километра пути) до адресата.

ФГУП «Почта России»

Доставка до ближайшего к клиенту отделения ФГУП «Почты России». Получаемый товар можно оплатить наложенным платежом.

Доставка транспортной компанией

Отправка заказа в пункт назначения средствами транспортной компании. Забрать товар можно как на терминале, так и дома (в офисе), оформив доставку "до двери".

Самовывоз

После уточнения времени и деталей самостоятельного получения заказа, его можно забрать в пункте выдачи.

Правила по доставке и получению заказов

Доставка курьером или собственной службой интернет-магазина осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Время на оформление покупки и передачу товаров не должно превышать 25 минут. Просьба клиентам не опаздывать и по возможность иметь наличные средства без сдачи.

Если заказ не был доставлен курьером или собственной службой интернет-магазина по вине клиента, а именно: был указан неправильный адрес или никого не оказалось по месту получения в назначенное время, то повторная доставка возможна только после согласования с покупателем. Причем стоимость повторной доставки дополнительно будет включать и стоимость первой.

При получении заказа от курьера или собственной службы доставки интернет-магазина покупатель должен произвести осмотр товаров на предмет внешних повреждений, целостности упаковки, а также комплектности. Помните, что все претензии по внешнему виду товара можно предъявить только до его передачи покупателю, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ. Если товар устраивает клиента, он подписывает накладную, забирает заказ вместе с пакетом документов: чеке об оплате, инструкции на русском языке (если таковая предусмотрена), гарантийном талоне.

При получении заказа на терминале транспортной компании или в отделении ФГУП «Почты России», при себе необходимо иметь документы: паспорт физического лица или доверенность (печать) юридического.

Необходимо принять во внимание, что подключением, а также техническими консультациями курьеры и сотрудники службы доставки не занимаются.

Внимание! Перед включением технически сложного оборудования, его необходимо выдержать при комнатной температуре не менее 2 часов (в случае, если при доставке за окном было не более +15°С).

Статьи

Новости